LAMPUNG — Gangguan listrik yang melanda sebagian Jakarta dan Banten pada Senin pagi (3/8/2026) akhirnya tuntas. PT PLN (Persero) memastikan seluruh layanan kelistrikan telah pulih total pada pukul 07.00 WIB, setelah tim teknis berhasil mengamankan sistem dan memulai proses penormalan bertahap sejak pukul 05.14 WIB.
Senior Manager Komunikasi dan Umum PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jakarta Raya, Haris Andika, menyampaikan permohonan maaf resmi kepada pelanggan atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Ia memastikan timnya masih melakukan penelusuran penyebab pasti gangguan tersebut.
"Tim PLN memastikan keamanan teknis dan mulai melakukan pemulihan awal pada pukul 05.14 WIB. Secara bertahap, pasokan listrik kepada seluruh pelanggan kembali normal pada pukul 07.00 WIB," ujar Haris dalam keterangan resminya, Senin.
Warga Bintaro dan Ciledug Keluhkan Mati Lampu Saat Subuh
Pemadaman yang terjadi saat sebagian warga bersiap menjalankan aktivitas itu langsung memicu keresahan. Di platform media sosial X, kata "Bintaro" dan "Ciledug" sempat menjadi trending topik pada Senin pagi, dibanjiri keluhan dari warga yang terdampak.
Sejumlah netizen melaporkan pemadaman terjadi serentak di kawasan Ciputat, Ciledug, Bintaro, Larangan, dan Pondok Cabe. Pengamat ekonomi Berly Martawardaya, misalnya, mengaku rumah dan kompleksnya ikut gelap gulita.
"Rumah dan komplek saya yg sewilayah juga baru mati lampu. Mau foto tapi di luar jendela full gelap kecuali pas ada mobil lewat. Untung udah charge lampu darurat dan power bank. Lapor @pln_123 dan @infoPLN. Tolong segera dibetulin supaya nyala kembali," tulisnya melalui akun @bmartawardaya.
Keluhan serupa juga disampaikan warga lain. Akun @Mbaeponxxxx mempertanyakan pemadaman yang terjadi di Bintaro saat anak-anak hendak berangkat sekolah, sementara akun @ninaxxxx mengkhawatirkan makanan di kulkasnya yang bisa rusak akibat mati listrik di kawasan Griya Ciledug.
PLN Minta Pelanggan Lapor Lewat Aplikasi Resmi
Menanggapi situasi ini, PLN mengimbau pelanggan untuk memanfaatkan kanal pengaduan resmi guna mempercepat penanganan di lapangan. Masyarakat yang masih mengalami kendala kelistrikan dapat melapor melalui aplikasi PLN Mobile atau menghubungi Contact Center PLN 123.
"Untuk update kondisi layanan kelistrikan dapat disampaikan melalui aplikasi PLN Mobile dan Contact Center PLN 123," tutur Haris.
Insiden ini menjadi pengingat pentingnya ketahanan infrastruktur kelistrikan di wilayah penyangga ibu kota. Dengan populasi padat dan aktivitas ekonomi yang tinggi, gangguan pasokan sekecil apa pun di gardu induk dapat berdampak luas pada mobilitas jutaan warga Jakarta dan sekitarnya.
